CRM, planilhas, faturação — a informação vive em dez sítios.
O North é uma plataforma de inteligência empresarial: uma equipa de agentes especializados — comercial, financeiro, concorrência, mercado, compras — que trabalham continuamente sobre os teus dados, e um Cockpit Executivo que te diz, todas as manhãs, o que decidir. Assente numa base limpa e de confiança, montada à tua medida e a evoluir todo o mês.
O teu cliente ligou outra vez a perguntar o estado. E alguém foi procurar à mão.
CRM, planilhas, faturação — a informação vive em dez sítios.
Alguém perde horas a montar o mesmo relatório toda a semana.
Quando o número chega, a decisão já passou — e ninguém liga os pontos.
Não é "mais uma IA". É uma equipa de inteligência dedicada, com login próprio em north.com/a-tua-empresa, que conhece o teu negócio: agentes que trabalham sozinhos e um cockpit que te apoia a decidir. Pergunta o que quiseres e recebe o dado real — na hora.
Do dado limpo à decisão do CEO.
Dados de confiança. Higienização (IA + humano) + enriquecimento — a "fonte única da verdade". A IA nunca mexe no teu CRM: corre sobre a cópia.
A inteligência por área. Comercial, financeiro, concorrência, mercado, compras, marketing, relações — cada um dedicado, a trabalhar continuamente.
O resumo de decisão. Todas as manhãs, a direção recebe o que interessa — e o que recomendamos fazer.
Quando queres que aja. Integrações e atualização de registos por sugerir-e-aprovar — serviço à parte, à medida.
O mesmo motor, configurado à tua medida em agentes por área. Ativas os que fazem sentido — e evoluem todo o mês.
Deteta oportunidades de venda e clientes/leads a esfriar — e avisa a tempo.
Recebimentos, margens e fluxo de caixa. Avisa faturas vencidas e a vencer.
Sites, redes, notícias e lançamentos dos concorrentes — preços e movimentos.
Tendências, regulação e movimentos relevantes do teu setor.
Acompanha preços de fornecedores e avisa subidas (renegociar) e oportunidades.
CAC e ROAS por canal — onde o teu dinheiro de marketing trabalha.
Deteta quando um contacto-chave muda de emprego e preserva a memória da relação.
Pergunta o que quiseres sobre o negócio, por texto ou voz (opção WhatsApp).
Deixa de consultar dezenas de relatórios. Recebe uma decisão.
Todas as manhãs sabes o estado do negócio antes do primeiro café.
"A concorrente baixou preços 12%; perdeste 3 clientes de perfil semelhante; a procura está a crescer neste segmento; recomendamos investir aqui."
O Cockpit junta o que todos os agentes descobriram e transforma-o num briefing de decisão — email, WhatsApp ou chat. É onde a IA deixa de ser automação e passa a apoiar a decisão. É o que o CEO vê.
Quase todo o "IA + CRM" do mercado é um chatbot virado para fora — fala com os teus clientes. O North é o contrário: vira-se para dentro.
Atende o cliente final no WhatsApp/site, qualifica leads, marca. Fala para fora — e já é commodity.
Uma equipa de agentes que responde a ti, à equipa e à direção sobre o teu próprio negócio. Cruza CRM + vendas + ads + concorrência. Fala para dentro.
Um atende os teus clientes. O North dá-te o comando do teu negócio. (Queres também o de atendimento? Montamos — como automação à parte.)
A inteligência do que se passa à volta do teu negócio — não só cá dentro.
O teu melhor contacto mudou de empresa. Quando é que ias saber?
Como estás vs a concorrência e a média do setor — com fonte, nunca inventado.
O agente de Relações deteta quando um contacto-chave muda de emprego e avisa-te a tempo; e preserva a memória da relação quando um vendedor sai.
Preserva o capital relacional que a tua equipa levou anos a construir. Estes agentes detetam, comparam e avisam — e nunca mexem no teu CRM. Têm um custo de dados por escalão, sempre transparente.
Não basta saber quanto vendeste. Sabe qual campanha e qual rede te trouxe cada cliente — e a que custo.
Gastaste €2.000 naquela campanha. Sabes quanto é que ela vendeu?
O agente de Marketing diz-te onde o teu dinheiro trabalha — campanha, rede e custo por cliente. (Requer rastreio de origem/UTM; montá-lo de raiz é um setup à parte.)
Um portal para cada equipa. Cada um só vê o seu.
Visão completa da operação.north.com/empresa
Financeiro, Marketing, Comercial…north.com/empresa-financeiro
Governança de série: o Marketing não vê as finanças, e as finanças não veem o Marketing.
O teu banco de dados é o bem mais precioso da empresa. E és tu que decides o que o North vê.
Ligamos só as fontes e áreas que autorizas. Não queres expor o financeiro? Não o ligamos — o North nunca lá chega.
Com as permissões que escolheres, no teu próprio sistema. Vês o que ela acede e revogas quando quiseres.
A separação está nas permissões do teu sistema — não em confiança na IA. Cada acesso só vê o que deve.
Cada portal tem as suas credenciais. O de um não abre o do outro.
Os agentes leem e respondem — nunca mexem, apagam ou criam no teu sistema. Até a higienização é feita numa cópia que nos envias. (A automação, se contratada, age só por sugerir-e-aprovar.)
O North consulta e esquece. Nada é usado para treinar modelos.
Em resumo: não somos nós a decidir o que vemos — és tu. Crias uma credencial só-leitura com as permissões que quiseres; o que não ligas, o North não consegue aceder. Tudo fica no contrato (RGPD).
Kommo · Monday · Asana · HubSpot · Pipedrive · Planilhas · Notion · APIs próprias.
Tem CRM? Ligamos em tempo real. Não tem API? Sincronizamos na mesma. Se tem dados, os agentes falam com eles.
Feito para empresas B2B que vivem de relações e de dados — e para CEOs de pequenas empresas que querem o comando do negócio na ponta da língua.
Estado de campanhas e clientes, e o retorno real de cada canal.
Relações que valem ouro — e o agente avisa quando um decisor muda.
Pipeline, propostas e contas-chave num chat.
Clientes, encomendas, compras e margens sem abrir 5 sistemas.
Métricas de vendas e contas, em tempo real.
Pergunta e sabe — sem depender de ninguém para ter o número.
Percebemos o negócio e que agentes ativar.
Ligamos os dados e montamos os agentes à medida (Fundação limpa incluída).
Como usar e tirar valor.
Os agentes ficam cada vez mais úteis. É o que fideliza.
O resumo de decisão, todos os dias.
Feito à tua medida. Por isso, difícil de largar.
O North é desenhado para o teu negócio — as tuas regras, o que tu queres acompanhar, os teus concorrentes. Quanto mais te conhece, mais indispensável se torna. O portal vive em north.com/a-tua-empresa; domínio próprio + a tua marca (white-label) é uma opção premium.